Кількість офіційних звернень сумчан до влади торік зросла майже вдвічі
В управлінні соціального захисту населення проаналізували стан роботи зі зверненнями громадян у 2015 році
- Сумы
-
12 января 2016 13:54
Загальна кількість звернень, отриманих управлінням торік, складає 2 038 звернень. Із них 458 – це письмові звернення та 1 580 – усні (звернення на "Урядовий контактний центр", до обласного контактного центру, на особистому прийомі у керівників області та міста, а також у керівників управління), пише Depo.Суми з посиланням на Муніципальний портал.
Кількість письмових звернень збільшилась у порівнянні з 2014 роком на 236 або на 94 %.
Серед дописувачів переважали найменш захищені категорії населення, зокрема інваліди, ветерани війни та праці, пенсіонери. Громадян турбували питання надання матеріальної допомоги (132 звернення) та оформлення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг (123 звернення).
Кількість усних звернень у порівнянні з попереднім роком збільшилась на 772 або на 96 %. Найбільшу частку серед таких складали питання оформлення субсидій – 818 (52 %), призначення й виплати державної соціальної допомоги – 267 (17 %), надання матеріальної допомоги – 142 (9 %). Більшість звернень стосувались роз`яснень із тих чи інших питань.
Із загальної кількості звернень вирішено позитивно 310, роз’яснено – 1 645, відмовлено у задоволенні (у зв'язку з необґрунтованістю вимог) – 28, направлено для виконання за належністю – 19, звернень, що не підлягали розгляду, – 36.
Больше новостей о событиях в мире читайте на Depo.Сумы
Все новости на одном канале в Google News
- 15:55 Украина начала получать оружие с разрешением бить по россии, — МИД Латвии
- 12:57В Укргидрометцентре рассказали, какой будет погода в Украине в мае
- 18:15Готовили обстрелы позиций ВСУ: в Сумской области задержали супругов — вражеских агентов
- 09:46В Укргидрометцентре рассказали, какой будет погода в Украине в апреле
- 09:16В Сумской области ВСУ уплотняют укрепления трех линий обороны
- 08:42Российская армия ночью атаковала Сумщину "шахедами" и ракетами
- 11:11В Сумах школы и детсады перевели на дистанционное обучение до конца недели
- 10:53В гидрометцентре рассказали, какой будет погода в Украине в марте
- 08:15Ночью ПВО уничтожила 11 российских ударных беспилотников
- 12:09В северных регионах туман, жителей предупредили об опасности
- 15:49 ТЦК теперь будут работать круглосуточно: решение Кабмина
- 13:26 Сырский сделал первое заявление на новой должности: рассказал о своих задачах
- 09:15Собственная логистика и многоуровневая система контроля: как сеть АЗК UPG гарантирует высокое качество топлива
- 10:55СБУ задержала в Сумской области российского агента
- 11:37В Укргидрометцентре рассказали, какой будет погода в Украине в феврале
- 08:53Минреинтеграции собирается "оптимизировать" выплаты ВПЛ
- 10:47В Шостке оккупанты нанесли ракетный удар по критической инфраструктуре